Eduzariveltara - Solutions financières

Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité chez Eduzariveltara

1. Collecte des Données Personnelles

Chez Eduzariveltara, nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services financiers de manière optimale. Les données que nous recueillons incluent vos informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone), vos données financières nécessaires à l'évaluation de crédit (revenus, historique bancaire, situation professionnelle), ainsi que les informations techniques liées à votre utilisation de notre plateforme.
Important : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services et jamais sans votre consentement explicite.
  • Informations personnelles fournies lors de l'inscription
  • Données financières pour l'évaluation de solvabilité
  • Historique de navigation sur notre plateforme
  • Communications avec notre service clientèle
  • Cookies et technologies similaires

2. Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers. Nous analysons vos données pour évaluer votre profil de crédit, personnaliser nos recommandations financières, et vous proposer des solutions adaptées à votre situation. Ces informations nous permettent également d'améliorer continuellement nos services et de vous tenir informé des opportunités financières pertinentes.
Notre équipe utilise des algorithmes sophistiqués pour analyser vos habitudes financières et vous proposer des conseils personnalisés. Cette analyse nous aide à identifier les meilleures stratégies de crédit pour votre profil spécifique, tout en respectant strictement votre confidentialité et les réglementations en vigueur.

3. Partage et Transmission des Données

Eduzariveltara ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires financiers agréés, uniquement lorsque cela est nécessaire pour traiter votre demande de crédit ou vous fournir les services demandés. Ces partenaires sont soumis aux mêmes exigences de confidentialité que nous.
  • Établissements bancaires partenaires pour l'octroi de crédit
  • Organismes de vérification d'identité et de solvabilité
  • Prestataires techniques pour la maintenance de nos services
  • Autorités compétentes si requis par la loi
Tous nos partenaires sont rigoureusement sélectionnés et doivent signer des accords de confidentialité stricts. Nous effectuons des audits réguliers pour nous assurer du respect de ces engagements et de la protection de vos données.

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est au cœur de nos préoccupations. Nous utilisons des technologies de chiffrement de niveau bancaire pour protéger toutes vos informations sensibles. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, respectant les normes européennes les plus strictes en matière de protection des données.
Mesures de sécurité : Chiffrement SSL/TLS 256 bits, authentification à deux facteurs, surveillance 24h/24, sauvegardes chiffrées quotidiennes, et accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège.
Notre équipe de sécurité effectue des tests de pénétration réguliers et maintient nos systèmes constamment à jour. En cas de détection d'une tentative d'intrusion ou d'un incident de sécurité, nous disposons de procédures d'urgence pour protéger immédiatement vos données et vous en informer dans les plus brefs délais.

5. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à l'ensemble des informations que nous détenons sur vous, demander leur rectification si elles sont inexactes, ou leur suppression si vous ne souhaitez plus utiliser nos services.
  • Droit d'accès : Consultez toutes vos données stockées
  • Droit de rectification : Corrigez les informations inexactes
  • Droit à l'effacement : Supprimez votre compte et vos données
  • Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format standard
  • Droit d'opposition : Refusez certains traitements
  • Droit de limitation : Restreignez l'utilisation de vos données
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter via notre formulaire dédié ou par e-mail. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours et à vous fournir une réponse claire et détaillée. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL.

6. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les données financières, cette période correspond généralement à la durée de votre relation contractuelle avec nous, augmentée des délais légaux de conservation requis par la réglementation bancaire française.
Dès que vos données ne sont plus nécessaires, nous procédons à leur suppression sécurisée selon des procédures certifiées. Cette suppression inclut tous les supports de stockage, y compris les sauvegardes, et fait l'objet d'un certificat de destruction que nous conservons pour justifier du respect de nos obligations.
Durées de conservation : Données de prospection (3 ans), dossiers clients (5 ans après clôture), données comptables (10 ans), archives légales selon la réglementation applicable.

7. Transferts Internationaux de Données

Eduzariveltara privilégie le stockage et le traitement de vos données au sein de l'Union Européenne pour garantir le plus haut niveau de protection. Cependant, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'UE. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts s'effectuent uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat ou sous couvert de garanties appropriées.
Tous nos prestataires extra-europééns sont soumis à des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne et font l'objet d'audits réguliers pour vérifier le maintien des standards de protection requis. Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous contactant.

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Ces petits fichiers nous permettent de mémoriser vos préférences, d'analyser l'utilisation de notre plateforme, et de vous proposer du contenu adapté à vos besoins financiers.
  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : Pour comprendre votre utilisation
  • Cookies fonctionnels : Pour mémoriser vos préférences
  • Cookies publicitaires : Pour personnaliser nos communications
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre plateforme, mais n'empêchera pas l'accès aux services essentiels.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail et via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les précisions techniques, peuvent être apportées à tout moment. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité et de la façon dont nous protégeons vos informations.

Contactez Notre Délégué à la Protection des Données

16 Rue Dr Harman, 51100 Reims, France
Téléphone : +33 2 51 72 73 73
Délégué DPO : [email protected]
Dernière mise à jour : 15 décembre 2024 | Version 2.1